在國外做生意時，最好了解國際禮儀的主要規(guī)則。每個國家的文化和傳統(tǒng)使人們的行為不同，如果商業(yè)主管不知道如何適應這種行為，就會引起另一方的拒絕，這使得談判的成功變得更加困難甚至危及他們。

雖然社交媒體已成為吸引全球新業(yè)務前景的主要手段，但沒有什么能夠超越面對面會議結束國際商業(yè)交易的有效性。

這就是為什么學習與您有業(yè)務往來的國家的一般文化習俗比以往任何時候都重要。這樣做有助于確保您在所有國際商務旅行中保持禮貌和專業(yè)。

在本文中，我們提供25項基本國際商務禮儀規(guī)則，每個國家一個，在世界主要市場中選擇。我們相信，它的實施將有助于國際談判者與潛在客戶和合作伙伴建立更好的關系，從這個意義上說，這將使他們更接近成功達成協(xié)議。

阿根廷： 最好像舊歐洲一樣行事。阿根廷人欽佩歐洲文化，特別是法語和英語。據(jù)說阿根廷人是說西班牙語的意大利人，穿著像英語，想住在巴黎。

澳大利亞：行為應盡可能自然。澳大利亞人不喜歡那些試圖給人留下深刻印象，假裝或表現(xiàn)出自己優(yōu)越感的人。在“為所有人提供同樣的機會”的意義上使用的“公平對待”這一表達很好地反映了該國的平等主義精神。

比利時：這是一個分為兩個街區(qū)的國家：弗拉芒和瓦隆。我們必須避免提及這種分裂以及王室的角色，因為它沒有太多的接受。不要忘記，國王沒有比利時國王的待遇，而是比利時人的國王。在世界上所有的國王和皇后中，這是唯一擁有這種頭銜的國王。

巴西：巴西人認為自己是美國人。術語“拉丁美洲”，“南美”和“西班牙裔”不應用于指代它們。在談到美國時，也不應該使用“在美國”這個詞。

加拿大：加拿大文化更接近英國而不是美國。即使在魁北克地區(qū) - 盡管使用法語 - 它更像是英國人而不是法國人。在談話期間，應該避免談論魁北克地區(qū)的主權以及與美國建立比較。他們認為美國人比他們更具侵略性和物質主義。

智利：避免與阿根廷在所有領域，文化，體育，商業(yè)等方面進行任何比較都很方便。智利商業(yè)文化(盎格魯 - 撒克遜影響力)和阿根廷(伊塔洛/西班牙語)之間的差異與6.900米的阿空加瓜山峰，是安第斯山脈的最高峰，將兩國分開。

中國：你必須表現(xiàn)出最大的相對排名最高的經(jīng)理人：把他們當作眾位(顯身)，讓他們先進入會議，等他們坐下來了，聽他們以最大的關注，從來沒有打斷他們無論如何，根據(jù)他們的地位和權力給他們一個恭敬的待遇。

哥倫比亞：這是拉丁美洲的縣，禮儀更重要。使用低調的聲音，避免壞詞和表達，并始終表現(xiàn)出禮貌和友好的行為，雖然在國內(特別是波哥大)比在海岸(巴蘭基亞，卡塔赫納)更正式。

厄瓜多爾：之間的地區(qū)差異塞拉諾斯(基多)和 Coste?os(瓜亞基爾)是做生意非常重要。第一，構成了國家的社會精英：他們在談判期間更加保守，正式和保守。coste?os是更多的企業(yè)家，對新企業(yè)開放，在商業(yè)關系中更加靈活和放松。

法國：贊揚這個國家及其產(chǎn)品(葡萄酒，食品，時尚等)是非常積極的。與認為“德國產(chǎn)品一切都很好”的德國人不同，法國人認為“所有好產(chǎn)品都是法國產(chǎn)品?！闭J識到它; 他們會喜歡它。

德國：不應該問個人問題(家庭，工資等)，也不應該談論個人生活，因為可以理解我們的德國伙伴應該談論他自己的問題。避免與第二次世界大戰(zhàn)和納粹德國有關的任何話題。

沙特阿拉伯：你必須對他們所有的宗教規(guī)則和習俗表示最大的尊重，例如禁止吃豬肉和喝酒，他們在白天進行的六次祈禱，在齋月期間禁食或家庭關系(一夫多妻制)。

西班牙：最好不要與西班牙人發(fā)生沖突。一旦西班牙人采用了一個位置，由于他們的性格典型的驕傲態(tài)度，他們很難回頭。“讓手臂扭曲”這一表達在西班牙被用作“改變你的觀點”的同義詞，它可以讓人們了解它們的成本。

韓國：韓國人不喜歡外國人批評他們國家的任何方面或他們的生活方式。從民族和種族的角度來看，作為一個非常同質的國家，他們認為他們的文化是獨特的，優(yōu)于其他國家，包括中國和日本。

美國：這是一個非常民族主義的國家(國旗，國歌)。你必須非常小心，不要批評他們的文化或他們的生活方式(美國的生活方式)。他們非常尊重，不批評其他文化。

墨西哥：這是一個非常民族主義的國家，特別是在捍衛(wèi)其對美國(當前時代)和西班牙(過去)的文化方面。從這個意義上來說，避免與美國，邊境問題和移民相比的征服和西班牙殖民時期等主題是很方便的。古代總統(tǒng)波菲里奧·迪亞茲的話很好地反映了它與美國有關的立場：貧窮的墨西哥，遠離上帝，離美國如此之近!

秘魯：美食是接近秘魯人的好方法。利馬被認為是拉丁美洲的美食之都。對于眾多的當代美食餐廳(novoandina)，還增加了克里奧爾，日本(日經(jīng))或中國菜(chifa)的餐廳。贊美他們的專業(yè)(ceviche，ají，anticuchos，suspiro de Lima等)是為了表彰他們感到非常自豪的現(xiàn)實。

波蘭：波蘭人喜歡在酒吧里聊天喝酒。與他們一起喝酒，喝酒(啤酒或伏特加酒)是他們做生意社交的最佳方式。如果有人很快離開，這似乎是不禮貌的。

英國：英國人可能是世界上受教育程度最高的商人，運用所謂的英國禮儀：他們非常正式地問候，你好嗎?當他們被給予“謝謝”時，他們回答另一個“謝謝你”，并不斷用不同的表達方式請求原諒(對不起，請原諒，請原諒我等等)。在他們的水平上也非常有禮貌也很方便。

俄羅斯：酒精(主要是伏特加)是與俄羅斯人互動的非常有用的方式。對他們來說，喝伏特加是一種樂趣和儀式。眼鏡被填滿了邊緣而沒有將它們從桌子上抬起，從未抬起，因為這樣會冒險。必須完成每瓶開始。建議很明顯：你必須喝得很慢(伏特加是40度!)并且不要試圖忍受它們。

南非：應該避免談論政治，宗教和種族沖突。如果出現(xiàn)最后一個話題，那么傾聽比說話更好。必須考慮到，在種族問題上，英國血統(tǒng)的白人比Afrikaners(大多數(shù)是荷蘭人)更加溫和，他們更加極端。

瑞典：瑞典人認真，正式，保守。談判中沒有幽默。然而，在瑞典創(chuàng)造輕松的氛圍很重要; 記得桑拿的廣泛使用。

瑞士：瑞士人承認對準時非常重視。布谷鳥鐘和swatch(瑞士和手表的首字母縮寫)是瑞士的發(fā)明。任何延遲，無論多么微小，都必須合理并為此道歉。

烏拉圭：與阿根廷人不同，烏拉圭人是清醒和謙虛的。在阿根廷，意大利人占主導地位; 在烏拉圭，西班牙的遺產(chǎn)得以維持。財富，夸張和任何表示優(yōu)越感的行為的示威都不受歡迎。

土耳其：土耳其人非常熱情好客。會議期間提供茶( ?ay)和咖啡( kahve)。必須接受它作為尊重的標志。茶是非常熱的，在小杯子里，所以你必須在整個會議期間采取幾個; 建議將杯子邊緣取出，以免燙傷; 加入水和糖，但從不加牛奶。著名的土耳其咖啡不應該匆忙到底，因為它有理由; 像茶一樣，它不配牛奶。

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